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Uso dei dati

Le informazioni sono utilizzate per assicurare un servizio efficiente e personalizzato.

• Rispondere alle richieste effettuate tramite i moduli del sito e fornire assistenza ai clienti.
• Analizzare i dati aggregati per migliorare strutture, contenuti e prestazioni della piattaforma.
• Personalizzare le comunicazioni in base ai bisogni manifestati dall’utente.
• Adempiere agli obblighi di legge e garantire la sicurezza dei dati.

Base giuridica

Il trattamento dati avviene secondo quanto previsto dal GDPR e dalla normativa italiana.

La raccolta e l’uso dei dati sono fondati sul consenso espresso, sull’esecuzione di obbligazioni contrattuali o per adempiere obblighi di legge. L’utilizzo è limitato a finalità specifiche comunicando sempre chiaramente all’utente i propri diritti.

Condivisione dati

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• Eventuali collaboratori per cui vi sia necessità documentata nell’elaborare una richiesta o un servizio specifico.
• Autorità competenti, ove previsto dalla legge, per scopi connessi a obblighi normativi o accertamenti.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni indesiderate. Le informazioni sono trattate esclusivamente da personale autorizzato e in ambiente protetto. I dati vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario alle finalità del trattamento. In caso di incidenti informatici, saranno avviate procedure immediate di contenimento e notifica alle autorità competenti.

Diritti degli utenti

Ogni interessato può esercitare i diritti previsti dalla normativa scrivendo ai contatti indicati.

• Diritto di accesso per sapere quali dati vengono trattati.
• Richiesta di rettifica o aggiornamento delle informazioni.
• Cancellazione dei dati o limitazione al trattamento secondo quanto previsto dal GDPR.
• Portabilità dei dati e opposizione al trattamento per finalità specifiche.

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